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DVL | Detaillistenverband Kanton Luzern
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Luzerner Treuebon® | "Das Persönliche schreiben wir uns auf die Fahne"

Der Luzerner Treuebon® ist seit Jahr und Tag das Markenzeichen innovativer KMU-Detaillisten im Kanton Luzern. Bei den Kundinnen und Kunden wird er sehr geschätzt, weil dieses Kundenbindungssystem des DVL, Detaillistenverband Kanton Luzern ein echtes Geschenk für die Kundentreue darstellt. Transparent und für die Kundschaft ebenso lohnend wie überprüfbar. Diese Tatsache bestätigt eine aktuelle Bachelorarbeit der Hochschule Luzern | Wirtschaft.

Die fundierte Arbeit attestiert dem Luzerner Treuebon® eine tiefe Verankerung und traditionelle Bedeutung in der Bevölkerung des Kantons. Aus all den Überlegungen, die wir uns über den DVL, die KMU-Detaillisten und die Kundinnen und Kunden gemacht haben, ist ein neuer Leitsatz entstanden: «Das Persönliche schreiben wir uns auf die Fahne». Er steht für das, was uns stark macht und wofür wir von ganzem Herzen einstehen.

Chancen

KMU-Detaillisten heben sich klar von Grossverteilern und Discountern ab: zum Beispiel durch persönliche und fachmännische Beratung sowie vielfältige und regionale Angebote.

DVL | Detaillistenverband Kanton Luzern

Als Dachorganisation des branchenübergreifenden KMU-Detailhandels im Kanton Luzern bieten wir unseren Mitgliedern eine reiche Palette an Dienstleistungen. Der DVL hat die Infrastruktur, das Know-how und die Mittel, um die KMU-Detaillisten bei der Nutzung ihrer Chancen zu beraten und zu unterstützen. Der DVL vertritt die Interessen der KMU-Detaillisten aller Branchen in der breiten Öffentlichkeit und setzt deren Anliegen und Ansprüche in Politik und Wirtschaft durch.

Unsere Stärken:

  • professionell und erfahren
  • verbindend und partnerschaftlich
  • Vertreter Ihrer Interessen
  • Verhandlungspartner
  • Nachwuchsförderer
  • Marketing- und Werbeprofi

Luzerner Treuebon®

Der Luzerner Treuebon® ist das Herzstück des DVL. Er verbindet KMU-Detaillisten mit ihren Kundinnen und Kunden. Als einfaches und seriöses Belohnungssystem für treue Kunden wurde er schon mehrmals von den Grossverteilern und Warenketten kopiert. Das Original aber ist und bleibt der Luzerner Treuebon®.

Seine nachweislichen Vorteile:
  • einfach, transparent, ehrlich, seriös
  • im Kanton Luzern verankert und etabliert
  • ein Symbol der Wertschätzung gegenüber Kundinnen und Kunden
  • sympathischer Werbeträger des KMU-Detailhandels

KMU-Detaillisten

Die KMU-Detaillisten machen den Unterschied: in der Region verankert und aus verschiedensten Branchen stammend, gehen sie auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden ein. Sie beraten mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und verkörpern eine ausgeprägte Sozialkompetenz.

Die Stärken der KMU-Detaillisten:

  • individuell und persönlich
  • freundlich und sympathisch
  • Ausbildner, Sponsoren und Steuerzahler
  • dezentrale Versorger der Bevölkerung

Kundinnen und Kunden

Hand aufs Herz: Es geht doch nichts über eine fachmännische und authentische Beratung. Produkte sind austauschbar, KMU-Detaillisten nicht. Produkte verkaufen können viele, jedoch das richtige Produkt mit dem richtigen Kunden zusammenbringen, das ist Intuition, Leidenschaft und Mehrwert. Eine unbestrittene Stärke der KMU-Detaillisten.

Die Kundinnen und Kunden des KMU-Detailhandels

  • sind loyal und verbunden
  • sind treu und lieben die Warenvielfalt und Qualität
  • schätzen die persönliche, kompetente Beratung
  • mögen das Ambiente; für sie ist Originalität Heimat







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